集客户管理、库存追踪、工程师调度和维修订单于一体的智能管理系统,提升运营效率,降低管理成本。
我们的系统分为三个紧密协作的模块,覆盖设备管理全流程
为客户提供便捷的设备报修、耗材申请和维修记录查询等服务,提升客户满意度。
帮助工程师高效管理维修任务,提供设备详情、维修指南和任务报告功能。
全面的设备管理、人员调度、数据分析,为管理者提供决策支持。
三端协作,信息互通,打造高效的设备管理生态系统
客户使用微信小程序提交维修需求、查询设备状态、申请耗材,并可实时跟踪维修进度。
工程师通过微信小程序接收工单、维修设备、上传维修记录,提升工作效率和服务质量。
管理者通过PC端系统全面管控客户资源、设备信息、工程师调度和业务数据分析。
通过小程序提交设备故障信息
自动分配最适合的工程师
现场维修并记录维修信息
客户确认并评价服务质量
系统集成云端数据库,实现客户、工程师与管理后台的实时数据同步
确保工单处理、设备状态和维修记录实时更新,提供全方位的数据分析和决策支持
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专注打印设备管理解决方案
我们致力于为企业提供高效、智能的打印设备管理解决方案,通过技术创新提升设备管理效率,降低运营成本。
三端协同工作,信息实时共享,提升响应速度
全面的数据收集和分析,为决策提供支持
根据企业需求进行灵活配置,满足不同场景
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